- Aseguren el funcionamiento, seguridad y escalabilidad de los sistemas informáticos de la organización.
- SO: Windows Server y Linux.
- Antivirus.
- Bases de datos: SQL Server, MySQL.
- Mantenimiento y mejora de equipos.
1. Actualización o migración de servidores
- Migración a servidores en la nube (AWS, Azure, Google Cloud)
- Virtualización de servidores (VMware, Hyper-V)
- Renovación de hardware físico (on-premise)
2. Implementación o mejora de redes
- Diseño e instalación de redes LAN/WAN/VPN
- Segmentación de redes y VLANs
- Instalación de switches, routers, puntos de acceso y cableado estructurado
3. Ciberseguridad
- Implementación de firewalls, IDS/IPS
- Políticas de ciberseguridad: configuración de políticas de acceso, autenticación multifactor (MFA)
- Backups automáticos y recuperación ante desastres (DRP)
4. Centro de Datos (Data Center)
- Climatización, energía redundante (UPS, generadores)
- Monitoreo de infraestructura (temperatura, consumo)
- Consolidación de servidores y almacenamiento SAN/NAS
5. Telefonía IP y Comunicaciones
- Instalación de conmutadores IP (ej. Asterisk)
- Integración con plataformas como Microsoft Teams o Zoom Rooms
- Soluciones de videoconferencia o voz empresarial
6. Gestión de dominios y servicios en red
- Servidores de correo electrónico (Microsoft Exchange, Zimbra, etc.)
- Controladores de dominio, DNS, DHCP, Active Directory
- Políticas de grupo (GPO) y permisos
7. Monitoreo y soporte
- Sistemas de monitoreo (Zabbix, Nagios, PRTG)
- Mesa de ayuda (Help Desk) y sistema de tickets
- Automatización de tareas administrativas (scripts, bots)
8. Transformación digital
- Migración a plataformas SaaS/ERP/CRM
- Integración de soluciones de productividad (Google Workspace, Microsoft 365)
- Implementación de infraestructura para teletrabajo