1. Aseguren el funcionamiento, seguridad y escalabilidad de los sistemas informáticos de la organización.
  • SO: Windows Server y Linux.
  • Antivirus.
  • Bases de datos: SQL Server, MySQL.
  • Mantenimiento y mejora de equipos.

1. Actualización o migración de servidores

  • Migración a servidores en la nube (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Virtualización de servidores (VMware, Hyper-V)
  • Renovación de hardware físico (on-premise)

2. Implementación o mejora de redes

  • Diseño e instalación de redes LAN/WAN/VPN
  • Segmentación de redes y VLANs
  • Instalación de switches, routers, puntos de acceso y cableado estructurado

3. Ciberseguridad

  • Implementación de firewalls, IDS/IPS
  • Políticas de ciberseguridad: configuración de políticas de acceso, autenticación multifactor (MFA)
  • Backups automáticos y recuperación ante desastres (DRP)

4. Centro de Datos (Data Center)

  • Climatización, energía redundante (UPS, generadores)
  • Monitoreo de infraestructura (temperatura, consumo)
  • Consolidación de servidores y almacenamiento SAN/NAS

5. Telefonía IP y Comunicaciones

  • Instalación de conmutadores IP (ej. Asterisk)
  • Integración con plataformas como Microsoft Teams o Zoom Rooms
  • Soluciones de videoconferencia o voz empresarial

6. Gestión de dominios y servicios en red

  • Servidores de correo electrónico (Microsoft Exchange, Zimbra, etc.)
  • Controladores de dominio, DNS, DHCP, Active Directory
  • Políticas de grupo (GPO) y permisos

7. Monitoreo y soporte

  • Sistemas de monitoreo (Zabbix, Nagios, PRTG)
  • Mesa de ayuda (Help Desk) y sistema de tickets
  • Automatización de tareas administrativas (scripts, bots)

8. Transformación digital

  • Migración a plataformas SaaS/ERP/CRM
  • Integración de soluciones de productividad (Google Workspace, Microsoft 365)
  • Implementación de infraestructura para teletrabajo